Um die Ware zurückzusenden oder eine Reklamation einzureichen (beschädigtes Produkt, falsches Produkt usw.), kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder WhatsApp und geben Sie das aufgetretene Problem an.

Die Versandkosten sind bei jedem Artikel immer kostenlos. Es ist weder notwendig, einen Mindestkauf zu tätigen, noch einen Mindestbetrag zu erreichen, um kostenlosen Versand zu erhalten.

Die Welt der Ersatzteile für Haushaltsgeräte ist sehr umfangreich. Leider passiert es oft, dass sich Ersatzteile ähneln und sogar die gleichen Maße haben, sich jedoch in kleinen Details unterscheiden, die die Installation nicht zulassen. Wir empfehlen daher immer, das korrekte Modell anzugeben.

Das von Ihnen bestellte Produkt ist weder in unseren Lagern noch bei unseren Lieferanten aktuell verfügbar. Es wird dann direkt beim Hersteller bestellt, dabei beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-3 Arbeitswochen. In einigen selteneren Fällen kann die Lieferzeit länger dauern.

Unser Unternehmen, Riparatutto di Mauro Vincenzo Srl, hat seinen Sitz in Italien, genauer gesagt in der Via Generale Francesco Pignatelli 63 – Napoli – 80141. Aber keine Sorge! Die Sendungen werden schnell vorbereitet, und die Versand- sowie Transportzeiten sind sehr kurz: zwischen 48 und 72 Stunden.